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Ernährungsberatung
Berlin

Datenschutz

Ihre Gesundheitsdaten sind vertraulich. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Ernährungsberatung Berlin Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verarbeitet und schützt – transparent, rechtskonform und mit respektvollem Umgang Ihrer privaten Informationen.

Ihre Rechte im Überblick

  • Auskunftsrecht: Welche Daten wir speichern
  • Widerruf: Jederzeitige Löschung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Informationen
  • Widerspruchsrecht: Gegendarstellung einreichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Ernährungsberatung Berlin
Sonnenallee 55
60486 Frankfurt am Main

Vertrauensgrundsatz
"Wir behandeln Ihre Gesundheitsdaten mit derselben Diskretion, mit der wir unsere eigenen Familieninformationen schützen würden."
Ernährungsberatung Berlin

Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen über gesicherte SSL-Verbindungen (256-Bit Verschlüsselung). Ihre Online-Terminbuchung ist vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Rechtliche Basis

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der DSGVO.

  • • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Welche Daten wir erheben

Für eine qualitativ hochwertige Ernährungsberatung benötigen wir gezielte Informationen. Diese fallen in drei Kategorien:

Stammdaten: Name, Adresse, Kontakt (Telefon, E-Mail)
Gesundheitsdaten: Körpergewicht, Allergien, Erkrankungen, Medikamente
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt (nur bei Online-Buchung)

Verwendungszwecke

  • Erstellung individueller Ernährungspläne
  • Terminverwaltung & Kommunikation
  • Rechnungsstellung & Buchhaltung
  • Qualitätssicherung (anonymisiert)

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Beratung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist:

Aktive Klienten Dauerhaft
Abgeschlossene Fälle 10 Jahre
Anfragen (nicht Kunde) 3 Jahre

Nach Ablauf der Frist erfolgt automatisierte Löschung.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Ernährungsberatung Berlin implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.

Pseudonymisierung: Gesundheitsdaten werden verschlüsselt und nur mit abstrakten IDs gespeichert
Firewall-Systeme: Enterprise-Grade Firewall mit Intrusion-Detection auf allen Servern
Backup-Strategie:
Zugriffskontrolle: Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Systeme mit Kundendaten
SSL/TLS: Ende-zu-Ende Verschlüsselung für alle Web-Kommunikationen

Unsere Datenschutz-Philosophie

Datenschutz ist für uns kein Kostenfaktor, sondern Qualitätsmerkmal. Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht weiter an Dritte (außer gesetzlich erforderlich, z.B. an Krankenkassen auf Ihren Wunsch) und nutzen keine Tracking-Tools für Marketingzwecke.

Hinweis: Unsere E-Mail-Kommunikation erfolgt über verschlüsselte Server. Bei sensiblen Themen empfehlen wir die Verschlüsselung via PGP (auf Anfrage).

[email protected]

Datenweitergabe & Drittanbieter

Grundsätzlich gilt: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt jedoch eng definierte Ausnahmen, die für den Betrieb der Praxis und die Erfüllung rechtlicher Pflichten notwendig sind.

Vermietete Server-Infrastruktur

Wir nutzen einen deutschen Hosting-Anbieter (Rechenzentrum in Frankfurt). Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre Inhalte, nur auf die technische Infrastruktur. Es liegt ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vor.

Steuerberater & Finanzverwaltung

Für Rechnungslegung und Steuererklärungen erhalten Steuerberater und Finanzamt personenbezogene Daten (Name, Adresse, Leistungsdaten). Diese Weitergabe ist gesetzlich zwingend (§ 147 AO).

Krankenkassen & Ärzte

Nur auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten übermitteln wir Berichte an Krankenkassen oder behandelnde Ärzte. Dies geschieht ausschließlich verschlüsselt und nach schriftlicher Einwilligung.

Datenschutz-Anfrage?

Haben Sie Fragen, möchten Sie Ihre Daten einsehen oder löschen lassen? Unser Datenschutzbeauftragter antwortet innerhalb von 48 Stunden.

+49 69 2225450
Kontaktformular

Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunft
Welche Daten wir speichern
Berichtigung
Fehlerhafte Daten korrigieren
Löschung
Daten entfernen lassen
Widerspruch
Verarbeitung stoppen

Sie erreichen uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde (Hessischer Beauftragter für Datenschutz).